Durante o problema, usuários não estavam conseguindo enviar ou receber mensagens, imagens e vídeos. A versão para computador do aplicativo, o WhatsApp Web, também apresentou erro.
O site downdetector.com, que monitora reclamações de internautas sobre instabilidades das plataformas digitais, foi registrado um pico de problemas no aplicativo a partir das 17h (horário de Brasília).
No Twitter, por sua vez, o assunto se tornou um dos mais comentados. Os usuários compartilharam diversos memes na rede social.
Até o momento, não há detalhes sobre as causas e extensão da queda do WhatsApp.